Somos una empresa de servicios de telecomunicaciones y tecnologías de la información y nuestro objetivo es brindar soluciones empresariales de calidad. Estamos comprometidos y orientados a satisfacer las necesidades de nuestros aliados y guiarlos para conseguir la solución tecnológica mÔs eficiente. Contamos con 26 años de experiencia en el mercado de las telecomunicaciones, innovando nuestras redes, siempre enfocados a las necesidades de nuestros aliados.

 

Poseemos cobertura a nivel nacional con 13 oficinas comerciales

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Alta disponibilidad

Servicios enfocados en asegurar la continuidad de su empresa, respaldados en redes y sistemas de última generación y con total redundancia.

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Oportunidad financiera

Accede a soluciones en modalidad como servicio, sin necesidad de realizar fuertes inversiones y en un esquema llave en mano.

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Eficiencia y seguridad

Garantizamos la seguridad, integridad y confidencialidad de la información. Planes flexibles en base a la demanda de su empresa.

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Soporte y gestión

Monitoreo continuo y soporte tƩcnico permanente con personal especializado en todas nuestras tecnologƭas.

gente
y cultura

Inspirados en ti

POLƍTICA DE CALIDAD

En Puntonet s.a. brindamos soluciones tecnológicas integrales con el firme propósito de conocer, acompañar y asesorar de manera rÔpida y simple a nuestros clientes, apoyado por un equipo humano calificado y comprometido con la satisfacción del cliente y partes interesadas; mediante el uso eficiente de recursos y mejora continua de procesos, infraestructura adecuada y sistemas de gestión de información.

Para ello, contamos con un equipo de profesionales que lleva a cabo la gestión de nuestro sistema de calidad de manera activa y dinÔmica.

OBJETIVOS DE CALIDAD

  • Lograr un modelo de servicio, personalización y construcción de relación basado en la experiencia del cliente, que impacte en la rentabilidad de la organización.
  • Lograr eficiencia y eficacia en todos los procesos crĆ­ticos de la empresa en función de la experiencia del cliente y cuidando el riesgo del negocio.
  • Desarrollar el talento humano dentro de la empresa y la de los aliados, para generar una cultura organizacional basada en la creencia y la propuesta de valor.

POLƍTICA GENERAL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIƓN

PUNTONET como empresa de servicios tecnológicos, con fuerte infraestructura, procesos seguros y orientada en conocer y acompañar al cliente, mediante la Alta Dirección, declara su compromiso firme y activo con la Seguridad de la Información y la Ciberseguridad como componentes fundamentales de la propuesta de valor.
Este compromiso se concreta en la operación y mejora continua del Sistema de Gestión de Seguridad de la información (SGSI) conforme a la norma vigente ISO/IEC 27001, el cumplimiento de los requisitos de las partes interesadas y se sostiene a través de los siguientes lineamientos:

  • Proteger la información de accesos o divulgaciones no autorizadas, alteraciones indebidas y pĆ©rdida o interrupciones no planificadas.
  • Gestionar los riesgos asociados a la información y los servicios tecnológicos.
  • Implementar y mejorar controles de Seguridad de la información y Ciberseguridad.
  • Cumplir con la normativa legal referente a Seguridad de la información incluyendo estos requisitos mediante controles tecnológicos y administrativos.
  • Fortalecer la cultura de seguridad, impulsando la sensibilización continua y el ejemplo desde el liderazgo.
  • Mejorar continuamente el SGSI utilizando mĆ©tricas, auditorĆ­as, revisiones e implementación de acciones correctivas.

Proyectos estratƩgicos

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Expansión

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Eficiencia operativa

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Experiencia del cliente

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Rentabilidad

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Personas y cultura

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Aliados estratƩgicos

Trayectoria



1997 - 2007

​Inicio de operaciones. (ISP).
Prestación de Servicios.
Portadores terrestres y satelitales.



2011 - 2013

Implementación de Red MPLS Nacional.
CLOUD Computing, Centros de Datos en Quito y Guayaquil.

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2015 - 2016

Inter CLOUD (IaaS, BaaS,
SaaS, DRaaS, RaaS).
Inicio de operaciones Celerity FTTH

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2018 - 2019

Implementación Satelital O3B. Financial CLOUD Service. Red OTN (DWDM) TulcÔn Quito, Guayaquil.

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2020

Nuevo centro de datos Quito. Certificado ISO 27001 ITX cabecera Cable Submarino del PacĆ­fico

RED de transporte

MƔs de 23.084km de despliegue de FO troncal a nivel nacional..

MƔs de 48.318km de despliegue de FO de acceso a nivel nacional